В соцсетях ширится недовольство новогодней акцией от МТС (+фото)

18 ноября 2013 07:53

Оператор сотовой связи МТС подготовил своим клиентам неожиданный, если не сказать странный "подарок". На официальном сайте компании 15 ноября появилась новость следующего содержания:

"Поздравьте всех родных и друзей с Новым годом! Ведь 31-го декабря МТС предоставляет Вам полный безлимит на звонки в сети и на городские номера, Интернет и MMS по Украине, а также исходящие звонки за границу! Теперь Вы сможете сказать «Поздравляю!» каждому близкому человеку!

Услуга «Безлимитный Новый год!» подключается автоматически с 25.11 по 30.12 текущего года включительно при пополнении счета на сумму от 9 грн. Стоимость услуги — 5 грн — снимается во время пополнения.

<...>

Если услуга «Безлимитный Новый год!» Вам не нужна и Вы хотите от нее отказаться — просто наберите *101*13# после подключения данной услуги. Средства в размере 5 грн будут возвращены на Ваш счет в течение 7 дней, а сама услуга будет отключена. Если после отключения Вы снова пополните счет на сумму от 9 грн в период с 25.11 по 30.12 текущего года, услуга будет подключена повторно".

 

Идея МТС уже вызвала возмущение пользователей блогосферы и социальных сетей. В частности, deskv`s blog в своем блоге пишет:

"Т.е. вы пополняете счет себе на 10-ку, с вас сразу 5 грн списывают за какую-то там услугу, о которой никто не просил! И теперь абоненту нужно вспоминать комбинации эти (которых уже не один десяток) чтобы пробовать вернуть честно пополненные деньги. А сколько людей, как обычно, просто не поймут за что списалось и махнут рукой?"

Тему поднял на своей страничке в сети Facebook журналист Дмитрий Грузинский:

"Только что дозвонился в службу поддержки:))) <...> "сотрудники кол-центра здесь не при чем! Мы просто передаем информацию, которую сообщили нам эксперты компании МТС".

Выходит, что если абонент не желает пользоваться навязываемыми услугами от МТС, то он будет вынужден пополнить счет до начала действия акции, т.е. до 24 ноября?

 



Полная версия
© 2007-2026 Главное в Украине