Несчастный случай произошел в четверг, 22 января. После тренинга, ведущий специалист по слонам Олег Грищенко шел по коридору и, проходя мимо вольера поднял руку, чтобы попрощаться с Тэнди. Однако, слониха резко повернула голову и лбом прижала руку мужчины к ограждению. Олег получил серьезную травму руки. Из зоопарка с открытым переломом мужчину увезли в больницу скорой неотложной помощи. он потерял много крови и получил болевой шок. По словам друзей Олега, врачи сделали несколько операций, но уже на следующий день руку пришлось ампутировать. Сейчас его состояние остается нестабильным, Олег до сих пор находится в реанимации.