Распространенная ситуация - вам нужен сайт, но вы знаете, что сами его не сделаете. Первым делом вы обращаетесь к друзьям, у которых уже есть сайты. Смотрите их, но ничего не нравится. Тогда вы начинаете поиск в Сети, вбиваете, например, "разработка сайтов в Одессе" и получаете 100 тысяч результатов. Первый из которых компания Star Marketing, которая, судя по описанию занимается:
разработкой корпоративных и частных сайтов, Landing Page - одностраничных сайтов-визиток интернет-магазинов
А кроме этой компании, в поисковой выдаче значится еще много профессиональных и привлекательных фирм-разработчиков сайтов.
Кого же выбрать?
Априори мы не рассматриваем случае явного обмана и низкой квалификации исполнителей. Шарашкины конторы обходим стороной по определению.
Рассматриваем вполне жизненный вариант. Вы нашли веб-студию, где вам разработали и запустили сайт. Вас все устраивает, вы расплачиваетесь и расходитесь в разные стороны. А через время решаете провести оптимизацию сайта, но по какой-то причине обращаетесь уже в другую студию.
Новые исполнители просят доступ к панели управления сайтом. Вы понятия не имеете, что это такое. Тогда вам советуют обратиться к разработчикам. Вы идете в первую студию, но там вам говорят, что доступ дать не могут, поскольку сайт находится на их хостинге, и если такой доступ получите вы, то остальные сайты могут "полететь".
На самом деле, это стандартные отговорки, поскольку первая студия не хочет терять клиента, и их можно понять. Что же делать? Вы читаете договор, в котором написано, что компания обязуется разработать сайт под ключ и запустить его. И все это сделано. Претензии предъявлять не к чему. О доступе там не сказано ничего.
А сайт по-прежнему работает все хуже и хуже. Значит, вам ничего не остается как обслуживаться у первой компании.
Поэтому, чтобы не попадать в такие ситуации, есть несколько правил:
1. Лучше всего, если разработкой, обслуживанием и оптимизацией занимается одна и та же фирма. Тогда вышеописанной ситуации просто не возникнет. Не уверены - поищите отзывы других клиентов, свяжитесь с ними и попросите дать рекомендацию.
2. Еще лучше, если ваш сайт находится на выбранном вами сервере, который не имеет никакого отношения к разработчику. И все доступы находятся у вас. А разработчик со своей стороны предоставляет сведения о работе сайта, способах добавления и изменения информации. Можно предусмотреть платное сервисное обслуживание. Тогда будут довольны обе стороны.
3. Регистрируйте доменное имя на себя. Даже если вы ничего в этом не понимаете. Доступы к панели управления должны быть у вас. Если кто-то с сайтом поработал, пароли-логины лучше сменить.
Но должны отметить, что ответственных студий на рынке все-таки больше. И Star Marketing из Одессы - одна из них.