В 2020 году на правительственную горячую линию поступило более 88 тысяч обращений от жителей Харьковщины. Наибольшую актуальность имели вопросы социальной защиты и коммунального хозяйства.
Об этом свидетельствует статистика Правительственного контактного центра.
Первое и второе место по количеству обращений заняли: г. Киев (176 305) и Днепропетровской области (143 325).
24437 обращений по Харьковской области касались вопросов социальной защиты, 20062 - коммунального хозяйства, 7894 - пенсионного обеспечения.
Вопросы деятельности органов исполнительной власти и местного самоуправления беспокоили жителей Харьковщины 3051 раз. 2600 раз обращались по вопросам здравоохранения, 2328 - по вопросам работы органов юстиции.
На тему деятельности должностных и служебных лиц и коррупции жители Харьковщины обращались на правительственную линию 2257 раз, по вопросам строительства и благоустройства - 2074.
