IP телефония для бизнеса "Nextel" представляет собой способ передачи голосовых и видеосообщений посредством использования высокоскоростного интернета абонентам по всему миру. Сигнал трансформируется в цифровой, зашифровывается, сжимается и передается в виде пакета данных. Затем, используя интернет сообщение, достигнув адресата, данные перекодируются в первоначальный вид.
Помимо расширенных функций связи, IP-технология обеспечивает масштабируемость и безопасность передачи данных.
Предприятиям, желающим перейти на IP-телефонию https://nextel.cloud/virtual-pbx/ предоставляется возможность сохранить внешнюю коммуникационную инфраструктуру и телефонный номер.
Преимущества перехода на IP-телефониюЕсли сравнивать IP-телефонию с альтернативными видами связи, то преимущества неоспоримы:
Простой монтаж и настройкаIP-технология функционирует как программное обеспечение с использованием расширенных вычислительных мощностей и пользовательского интерфейса. В отличие от традиционной телефонии, где обслуживанием занимается исключительно профильный специалист, IP-телефонию может обслуживать любой специалист, разбирающийся в компьютерах.
Экономия средствИспользуя услуги IP-провайдера https://nextel.cloud/call-tracking/ можно существенно экономить на междугородних и международных звонках. Имея филиалы можно объединить телефонные системы в единую сеть и совершать бесплатные внутрисетевые звонки.
Отсутствие необходимости использовать проводаIP-технология позволяет подключать аппараты непосредственно к сетевому порту компьютера. Установив аппаратное обеспечение на ПК вы навсегда избавитесь от проводной сети и упростите подключение добавочных номеров.
Отсутствие зависимости от поставщика услугIP-телефония основана на открытом протоколе SIP. Технология предусматривает возможность совмещать программное обеспечение IP с любой IP АТС, функционирующей на базе SIP или IP провайдером.
МасштабируемостьТрадиционная телефония требует дорогостоящих вложений, чтобы создать дополнительную телефонную линию или добавочный номер. Связь на базе IP подразумевает, что один компьютер в состоянии обработать большое количество телефонных линий без дополнительных вложений.
Повышение качества обслуживания клиентовПереход на IP-телефонию положительным образом сказывается на качестве обслуживания клиентов. Используя компьютер появилась возможность использовать расширенные функции сети: интегрировать звонки с бизнес-приложениями, использовать опцию "обратный звонок", открывать карточку клиента во время входящего звонка, включать запись разговора и автоматически переадресовывать звонок. Обзванивать клиентов можно непосредственно с компьютера, минуя необходимость набора номера.
Сокращение расходов на связьИспользуя традиционную телефонию собственнику приходится переплачивать за установку дополнительных опций. В случае с IP такие опции как голосовая почта, видео, аудиоконференция, обратный звонок, автосекретарь поставляются в стандартном пакете без дополнительной платы.
Инициируя переход на IP-телефонию владельцы бизнеса сокращают текущие затраты на связь при одновременном улучшении уровня обслуживания клиентов и повышении качества связи. Для подключения и обслуживания достаточно иметь специалиста, работающего с программным обеспечением. А для полноценной работы нужен только интернет и любое устройство: компьютер, смартфон, планшет.